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Pte Nueva cita","pt.edp.edponline.requests.operations.details.unpunctuality.from.technicians":"Impuntualidad de los t\u00e9cnicos","pt.edp.edponline.requests.operations.details.repair.of.damaged.materials.outside.of.the.installation.elements":"Reparacion de materiales da\u00f1ados ajenas a los elementos de la instalaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.licence.refused":"Licencia denegada","pt.edp.edponline.requests.operations.details.modifications.of.licence.documentation":"Modificaciones de documentaci\u00f3n de licencia","pt.edp.edponline.requests.operations.details.industry.requirement":"Requerimiento Industria","pt.edp.edponline.requests.operations.details.delay.in.request.for.legalisation":"Retraso en solicitud de legalizaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.request.for.information.on.maintenance.coverage":"Solicitud informaci\u00f3n sobre coberturas de mantenimiento","pt.edp.edponline.requests.operations.details.installation.functioning.questions":"Dudas sobre funcionamiento instalaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.battery.malfunction":"Mal funcionamiento de la bater\u00eda","pt.edp.edponline.requests.operations.details.invoice.by.ordinary.mail.request":"Solicitud de factura por correo ordinario","pt.edp.edponline.requests.operations.details.change.of.monitoring.app.email":"Cambio de email app monitorizaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.delay.in.installing.the.monitoring.app":"Retraso en instalaci\u00f3n de app monitorizaci\u00f3n","edp.edponline.process.details.modal.contract.management.0":"Validaci\u00f3n del contrato","edp.edponline.process.details.modal.contract.management.0.description":"
    \n
  1. Elaboraci\u00f3n del contrato<\/span>: El contrato solar recoge las caracter\u00edsticas espec\u00edficas de tu instalaci\u00f3n solar con EDP, el detalle de los servicios contratados y el m\u00e9todo de pago acordado.<\/li>
  2. Firma del contrato<\/span>: La firma del contrato solar se realiza respondiendo con un \u201cSI\u201d al SMS o email que te enviamos con el contrato adjunto. Ten en cuenta que s\u00f3lo se puede responder con un \u201cSI\u201d, no con otra f\u00f3rmula como \u201cvale\u201d, \u201cde acuerdo\u201d,etc.<\/li>\n
  3. Llamada de bienvenida a EDP<\/span>: En la llamada de bienvenida a EDP Solar revisamos los datos de tu contrato para comprobar que son correctos, y te informamos de los pr\u00f3ximos pasos con nosotros.<\/li>\n<\/ol>","edp.edponline.process.details.modal.technical.check.0":"Cita de verificaci\u00f3n","edp.edponline.process.details.modal.technical.check.0.description":"

    En tu cita de verifaci\u00f3n, el t\u00e9cnico autorizado por EDP realizar\u00e1 una serie de comprobaciones visuales de la vivienda:<\/p>

      \n
    • Del cuadro el\u00e9ctrico para elegir el inversor adecuado.<\/li>
    • De la cubierta o fachada de la vivienda por si existe alg\u00fan obst\u00e1culo y para revisar su estado.<\/li>
    • Del espacio donde se instalar\u00eda el inversor (\u00e9ste se suele instalar junto al Cuadro El\u00e9ctrico o en alg\u00fan cuartillo con uso no esencial, trastero, cochera, etc.).<\/li><\/ul>\n

      Y te haremos una serie de preguntas sobre tu vivienda.<\/p>","edp.edponline.process.details.modal.technical.check.1":"An\u00e1lisis de la viabilidad","edp.edponline.process.details.modal.technical.check.1.description":"

      EDP dispone de un equipo de t\u00e9cnicos homologados con cobertura nacional para analizar los detalles t\u00e9cnicos de las instalaciones de nuestros clientes; y asegurar que todas las instalaciones que realizamos son seguras y rentables.<\/p>\n

      Ten en cuenta que el t\u00e9cnico que realiza la cita no determina si tu instalaci\u00f3n es viable. Su rol es recoger informaci\u00f3n y a posteriori, tras la revisi\u00f3n de nuestro equipo de Operaciones te notificaremos si la instalaci\u00f3n es viable.<\/p>\n

      En el caso de que finalmente tu instalaci\u00f3n no fuera viable t\u00e9cnicamente, no te preocupes porque no te repercutiremos ning\u00fan coste por esta cita.<\/p>","edp.edponline.process.details.modal.solar.installation.0":"Tr\u00e1mites con ayuntamiento","edp.edponline.process.details.modal.solar.installation.0.description":"

      Antes de la instalaci\u00f3n realizaremos los tr\u00e1mites necesarios con tu Ayuntamiento para poder realizar tu instalaci\u00f3n solar: tramitaci\u00f3n de la licencia de obras o declaraci\u00f3n responsable y pago del ICIO (Impuesto de construcciones y obras). Estas gestiones y el plazo para llevarlas a cabo pueden variar significativamente dependiendo de tu ayuntamiento.<\/p>\n

      El coste de la licencia de obras e ICIO no va incluido en el precio de la instalaci\u00f3n. El coste aproximado para una vivienda unifamiliar es de 100 a 200 euros entre ambos conceptos, si bien, dependiendo del ayuntamiento, pueden existir exenciones.<\/p>\n

      El importe de las tasas administrativas que pueda aplicar tu ayuntamiento ser\u00e1 adelantado por EDP y se te trasladar\u00e1 a trav\u00e9s de domiciliaci\u00f3n bancaria con una factura independiente una vez finalicemos tu instalaci\u00f3n solar.<\/p>\n

      Es posible que tu ayuntamiento te env\u00ede directamente la factura de pago de tasas administrativas de licencia de obra e ICIO (Impuesto de construcciones y Obras). Si esto sucede, env\u00eda la factura por correo electr\u00f3nico a nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente para que desde EDP podamos realizar el pago de las mismas. \u00a1No tendr\u00e1s que hacer nada m\u00e1s!<\/p>","edp.edponline.process.details.modal.solar.installation.1":"Instalaci\u00f3n de paneles","edp.edponline.process.details.modal.solar.installation.1.description":"

      La instalaci\u00f3n es muy sencilla, y se realizar\u00e1 en uno o dos d\u00edas.<\/p>

      El d\u00eda de la instalaci\u00f3n, los t\u00e9cnicos acordar\u00e1n contigo los aspectos est\u00e9ticos de la instalaci\u00f3n (por d\u00f3nde discurrir\u00e1 el cableado, d\u00f3nde se emplazan los elementos de la instalaci\u00f3n, etc.).<\/p>\n

      Ser\u00e1 necesario que el titular de la instalaci\u00f3n est\u00e9 en casa durante la instalaci\u00f3n.<\/p>

      Por lo dem\u00e1s, podr\u00e1s seguir haciendo tu vida con normalidad. No tendr\u00e1s cortes de luz y dejaremos tu instalaci\u00f3n funcionando y monitorizada por la app de monitorizaci\u00f3n EDP Solar.<\/p>","edp.edponline.process.details.modal.installation.record.0":"Registro","edp.edponline.process.details.modal.installation.record.0.description":"EDP se encarga de esta tramitaci\u00f3n, cuya duraci\u00f3n var\u00eda significativamente entre Comunidades Aut\u00f3nomas y puede durar hasta 6 meses desde el inicio de solicitud.\nEl coste de este registro no viene incluido en el PVP de la instalaci\u00f3n ya que es una tasa auton\u00f3mica especifica de cada localizaci\u00f3n y puede cambiar con el tiempo. Ten en cuenta que es necesario abonar estos importes para finalizar el proceso de registro.","edp.edponline.process.details.modal.installation.record.1":"Envio documentaci\u00f3n","edp.edponline.process.details.modal.installation.record.1.description":"EDP Solar te remitir\u00e1 por correo electr\u00f3nico una copia de toda la documentaci\u00f3n relativa a tu instalaci\u00f3n: CIE (Certificado de Instalaciones El\u00e9ctricas), memoria t\u00e9cnica, resguardo de solicitud de declaraci\u00f3n responsable o licencia, etc. El paquete de documentaci\u00f3n incluir\u00e1 todos los documentos que necesitas para poder realizar cualquier gesti\u00f3n en el futuro.","edp.edponline.process.details.modal.installation.record.2":"Facturaci\u00f3n","edp.edponline.process.details.modal.installation.record.2.description":"Te remitiremos la factura correspondiente a los impuestos y tasas establecidos por tu ayuntamiento para poder ejecutar este tipo de instalaciones (y cuyos justificantes de pago te adjuntaremos como parte de la documentaci\u00f3n).","pt.edponline.request.operations.es.status.clientpending":"Pendiente Cliente","pt.edponline.request.operations.es.status.pending":"Pendiente EDP","pt.edponline.request.operations.es.status.closed":"Cerrado","pt.edponline.request.operations.es.status.cancelled":"Cancelado","pt.edponline.request.operations.es.status.resolved":"Pendiente EDP","pt.edponline.terms.modal.title":"Consulta nuestra pol\u00edtica de privacidad y nuestra pol\u00edtica de cookies","pt.edponline.terms.modal.description":"Nuestra pol\u00edtica de privacidad permite ofrecerte una experiencia m\u00e1s personalizada.","pt.edponline.terms.modal.check.label.prefix":"Acepto los","pt.edponline.terms.modal.check.label.link":"T\u00e9rminos y Condiciones de Uso y la Pol\u00edtica de Privacidad","pt.edponline.terms.modal.check.label.sufix":"del Portal de Clientes y quedo informado de que EDP SOLAR ESPA\u00d1A, S.A tratar\u00e1 mis datos para gestionar mi registro como usuario.","pt.edponline.terms.modal.button.submit":"Aceptar","pt.edponline.terms.modal.button.close":"Fechar","pt.edponline.terms.detail.title":"T\u00e9rminos y condiciones","pt.edponline.terms.detail.terms":"\n Termos e Condi\u00e7\u00f5es regulam o acesso<\/span>\n

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      1. Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regulam o acesso e utiliza\u00e7\u00e3o do website edpzero.cliente.edp.pt, da responsabilidade da EDP Comercial - Comercializa\u00e7\u00e3o de Energia, S.A. (adiante \u201cEDP Comercial\u201d), com o n\u00famero \u00fanico de matr\u00edcula na Conservat\u00f3ria do Registo Comercial e de pessoa coletiva 503504564, com sede na Avenida 24 de Julho, n\u00ba 12, 1249-300 Lisboa.<\/li>\n
      2. A utiliza\u00e7\u00e3o deste website, por qualquer utilizador, ser\u00e1 regulada pelos seguintes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, implicando a sua utiliza\u00e7\u00e3o uma aceita\u00e7\u00e3o dos mesmos pelo utilizador. Caso o utilizador rejeite os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, deve cessar a utiliza\u00e7\u00e3o do mesmo.<\/li>\n
      3. Todos os direitos s\u00e3o reservados. O website e todos os seus conte\u00fados, incluindo sem limitar, artigos, opini\u00f5es, outros textos, listas, manuais de utiliza\u00e7\u00e3o, fotografias, desenhos, imagens, clips de v\u00eddeos ou \u00e1udios ou textos de marketing, bem como marcas, log\u00f3tipos, nomes de dom\u00ednio, e quaisquer outros elementos que possam ser abrangidos por direitos de propriedade intelectual (doravante \u201cmaterial\u201d), s\u00e3o propriedade da EDP Comercial ou de terceiros e est\u00e3o protegidos contra a utiliza\u00e7\u00e3o, a c\u00f3pia ou a divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada pelas leis nacionais e tratados internacionais relativos aos Direitos de Propriedade Intelectual.<\/li>\n
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      9. Todos os direitos s\u00e3o reservados. O website e todos os seus conte\u00fados, incluindo sem limitar, artigos, opini\u00f5es, outros textos, listas, manuais de utiliza\u00e7\u00e3o, fotografias, desenhos, imagens, clips de v\u00eddeos ou \u00e1udios ou textos de marketing, bem como marcas, log\u00f3tipos, nomes de dom\u00ednio, e quaisquer outros elementos que possam ser abrangidos por direitos de propriedade intelectual (doravante \u201cmaterial\u201d), s\u00e3o propriedade da EDP Comercial ou de terceiros e est\u00e3o protegidos contra a utiliza\u00e7\u00e3o, a c\u00f3pia ou a divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada pelas leis nacionais e tratados internacionais relativos aos Direitos de Propriedade Intelectual.<\/li>\n <\/ol>","pt.edp.edponline.process.details.download.error":"Lo sentimos, no fue posible descargar este documento. Por favor intenta m\u00e1s tarde.","pt.edp.edponline.requests.operations.details.email":"Email","pt.edp.edponline.requests.operations.details.phone":"Tel\u00e9fono","pt.edp.edponline.requests.operations.details.web":"Web","pt.edp.edponline.requests.operations.details.manual":"Manual","pt.edp.edponline.requests.operations.details.close.the.loop":"Close the loop","pt.edp.edponline.requests.operations.details.automatic":"Autom\u00e1tico","pt.edp.edponline.requests.operations.details.squad.premium":"SQUAD Premium","pt.edp.edponline.requests.operations.details.partner":"Partner","pt.edp.edponline.requests.operations.details.rrss":"RRSS","pt.edp.edponline.requests.operations.details.online.stores":"Tienda Online","pt.edp.edponline.requests.operations.details.forums":"Foros","pt.edp.edponline.requests.operations.details.atcinvalid":"ATC_No v\u00e1lido","pt.edp.edponline.requests.operations.details.data.protection.regulation":"Reglamento protecci\u00f3n de datos","pt.edp.edponline.requests.operations.details.asset.management":"Gesti\u00f3n de Activos","pt.edp.edponline.requests.operations.details.application.does.not.show.datano.production":"Aplicaci\u00f3n no muestra datos\/sin producci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.ibiirpf.rebates":"Bonificaciones IBI\/IRPF","pt.edp.edponline.requests.operations.details.invoices.questions.dates.amount.concept":"Dudas sobre facturas (plazos, importe, concepto)","pt.edp.edponline.requests.operations.details.problems.with.panels.loose.fallen.defective":"Problemas con los paneles (sueltos, ca\u00eddos, defectuososo)","pt.edp.edponline.requests.operations.details.dissatisfaction.with.technicianprocess.attention.during.installation":"Descontento con atenci\u00f3n de los t\u00e9cnicos\/proceso durante instalaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.subsidiessubsidies.not.managed.by.the.eprogram":"Subvenciones\/ayudas no gestionadas por eProgram","pt.edp.edponline.requests.operations.details.inverter.malfunction.overvoltage.alarm.lights":"Mal funcionamiento del inversor (sobretensiones, luces de alarma...)","pt.edp.edponline.requests.operations.details.installoperate.installation.components":"Pdte. Instalar\/funcionar componentes de instalaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.droppedmute.call":"Llamada cortada\/muda","pt.edp.edponline.requests.operations.details.app.without.production.data.installation.not.working":"App sin datos de producci\u00f3n (instalaci\u00f3n no funciona)","pt.edp.edponline.requests.operations.details.low.production.due.to.technical.problems.shadow.string":"Baja producci\u00f3n por problemas t\u00e9cnicos (sombra, string)","pt.edp.edponline.requests.operations.details.nonconformity.with.the.orientationarrangement.of.the.panels":"No conforme con orientaci\u00f3n\/disposici\u00f3n de los paneles","pt.edp.edponline.requests.operations.details.dissatisfaction.with.staking.out.processattention":"Descontento con proceso\/atenci\u00f3n de replanteo","pt.edp.edponline.requests.operations.details.high.client.andor.computer.mac.assignment":"Alta de cliente y\/o asignaci\u00f3n de MAC de equipo","pt.edp.edponline.requests.operations.details.incorrect.iban.charge":"Cargo en IBAN Incorrecto","pt.edp.edponline.requests.operations.details.keys.delivery.delay":"Retraso env\u00edo de claves","pt.edp.edponline.requests.operations.details.forward.welcome.mail.with.access.credentials":"Reenviar correo de bienvenida con credenciales de acceso","pt.edp.edponline.requests.operations.details.confirm.stakeout.appointment":"Confirmar cita de replanteo","pt.edp.edponline.requests.operations.details.energy.information.request":"Petici\u00f3n informaci\u00f3n Energ\u00eda","pt.edp.edponline.requests.operations.details.commercial.information.grants":"Informaci\u00f3n comercial subvenciones","pt.edp.edponline.requests.operations.details.unpunctuality.with.notice.from.technicians":"Impuntualidad \/ Con preaviso de los t\u00e9cnicos","pt.edp.edponline.requests.operations.details.information.request":"Petici\u00f3n informaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.product.technical.information.is.missing":"Falta informaci\u00f3n producto\/t\u00e9cnica","pt.edp.edponline.requests.operations.details.aesthetic.changes.of.the.installation.elements":"Cambios est\u00e9ticos de los elementos de las instalaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.keys.to.access.to.inversor":"Claves acceso a inversor","pt.edp.edponline.requests.operations.details.contract.duplicate.request":"Solicitud duplicado de contrato","pt.edp.edponline.requests.operations.details.batteries.malfunction":"Mal funcionamiento de bater\u00edas","pt.edp.edponline.requests.operations.details.delays.in.completion.of.installation.due.to.weather.cond.weather":"Retrasos en finalizaci\u00f3n de instalaci\u00f3n por cond. Meteorol\u00f3gicas","pt.edp.edponline.requests.operations.details.fee.receipt.return":"Devoluci\u00f3n de recibo tasas","pt.edp.edponline.requests.operations.details.dissatisfaction.attention.received.commercial":"Descontento atenci\u00f3n recibida comercial","pt.edp.edponline.requests.operations.details.equipment.connection.problems.defective.or.factory.reset":"Problemas de conexi\u00f3n de equipo (defectuoso o con reseteo de f\u00e1brica)","pt.edp.edponline.requests.operations.details.contract.modification.power":"Modificaci\u00f3n contrato (potencia)","pt.edp.edponline.requests.operations.details.inperson.stakeout.request":"Solicitud de replanteo presencial","pt.edp.edponline.requests.operations.details.installation.receipt.return":"Devoluci\u00f3n de recibo instalaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.modcanconfirm.visit.by.client.request":"Mod.\/Anul.\/Confirm. visita a petici\u00f3n de cliente","pt.edp.edponline.requests.operations.details.doubts.about.battery.operation":"Dudas sobre funcionamiento bater\u00edas","pt.edp.edponline.requests.operations.details.improper.sale":"Venta incorrecta","pt.edp.edponline.requests.operations.details.fees.charge.after.leave":"Cobro de cuotas tras la baja","pt.edp.edponline.requests.operations.details.unattended.visit":"Visita no atendida","pt.edp.edponline.requests.operations.details.grant.awarded":"Subvenci\u00f3n concedida","pt.edp.edponline.requests.operations.details.budget.delay":"Retraso en presupuesto","pt.edp.edponline.requests.operations.details.delay.in.giving.information":"Retraso en dar informaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.not.satisfied.with.the.telephone.visit.format":"No conforme con formato de visita telef\u00f3nica","pt.edp.edponline.requests.operations.details.grant.not.awarded":"Subvenci\u00f3n no concedida","pt.edp.edponline.requests.operations.details.modify.stakeout.appointment":"Modificar cita de replanteo","pt.edp.edponline.requests.operations.details.recordings.request":"Solicitud grabaciones","pt.edp.edponline.requests.operations.details.delay.in.giving.commercial.appointment":"Retraso en dar cita comercial","pt.edp.edponline.requests.operations.details.access.right":"Derecho acceso","pt.edp.edponline.requests.operations.details.reftification.right":"Derecho rectificaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.suppression.right":"Derecho supresi\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.totalenergies":"TotalEnergies","pt.edp.edponline.requests.operations.details.another.supply.company":"Otra Comercializadora","pt.edp.edponline.requests.operations.details.internal.transfer.to.another.agency":"Transferencia interna a otra agencia","pt.edp.edponline.requests.operations.details.stakeout.doubts.about.stakeout.process.deadlines":"Replanteo - Dudas sobre proceso Replanteo (Plazos)","pt.edp.edponline.requests.operations.details.missed.appointment.rescheduled":"Cita no atendida - Reprogramada","pt.edp.edponline.requests.operations.details.not.satisfied.with.the.teleconcertation.process":"No conforme con proceso teleconcertaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.pending.documentation":"Pendiente documentaci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.maintenance.receipt.return":"Devoluci\u00f3n de recibo mantenimiento","pt.edp.edponline.requests.operations.details.final.documentation.submission":"Env\u00edo Documentaci\u00f3n final","pt.edp.edponline.requests.operations.details.generate.contract":"Generar contrato","pt.edp.edponline.requests.operations.details.low.production":"Baja producci\u00f3n","pt.edp.edponline.requests.operations.details.subsidy.receipt.return":"Devoluci\u00f3n de recibo Subvenciones","pt.edp.edponline.requests.operations.details.return.of.receipt.extras":"Devoluci\u00f3n de recibo Extras","pt.edp.edponline.requests.operations.details.return.receipt.addones":"Devoluci\u00f3n de recibo Addones","pt.edp.edponline.requests.operations.details.limitation.right":"Derecho limitaci\u00f3n","pt.edp.edponline.es.contract.local.details.download.error":"Lo sentimos, no fue posible descargar este documento. Por favor intenta m\u00e1s tarde.","pt.edponline.request.operations.es.in.process":"Pendiente EDP","pt.edponline.request.operations.es.in.contract":"Pendiente EDP","pt.edponline.terms.modal.description.label.prefix":"Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad en ","pt.edponline.terms.modal.description.label.email":"comunicacionesrgpd@edpenergia.es","pt.edponline.terms.modal.description.label.link":" Pol\u00edtica de Privacidad.","pt.edponline.terms.modal.description.label.sufix":" y obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tratamiento de tus datos en nuestra ","pt.edponline.terms.modal.privacy.link":"https:\/\/www.edpenergia.es\/es\/politica-de-privacidad-portal-clientes\/","version":"1722416729"}